Aliran Informasi dalam Lingkungan Kerja
Komunikasi organisasi mempelajari pola interaksi formal dan informal di dalam suatu lembaga.
- Komunikasi Vertikal: Aliran pesan dari atasan ke bawahan atau sebaliknya dalam struktur hierarki.
- Komunikasi Horizontal: Pertukaran informasi antar anggota organisasi yang memiliki level jabatan setara.
- Iklim Organisasi: Persepsi bersama anggota mengenai lingkungan kerja dan prosedur komunikasi.
- Hambatan Semantik: Gangguan komunikasi yang disebabkan oleh perbedaan interpretasi makna kata.
- Jaringan Komunikasi: Saluran-saluran yang terbentuk untuk menyampaikan pesan antar anggota kelompok.