Total Quality Management
Kosakata dalam menjaga standar mutu produk di lantai produksi.
- Six Sigma: Metodologi untuk mengurangi variasi dan kecacatan dalam proses produksi.
- Kaizen: Filosofi Jepang mengenai perbaikan berkelanjutan secara bertahap.
- Defect: Produk atau komponen yang tidak memenuhi spesifikasi kualitas.
- Statistik Proses Kontrol (SPC): Penggunaan metode statistik untuk memantau kualitas.
- Benchmarking: Membandingkan proses bisnis sendiri dengan praktik terbaik di industri.