Manajemen Strategik
Langkah-langkah perusahaan dalam menangani berita buruk agar reputasi tetap terjaga.
- Damage Control: Upaya membatasi dampak negatif dari sebuah insiden.
- Public Relations (PR): Manajemen komunikasi antara organisasi dan publiknya.
- Stakeholder Confidence: Tingkat kepercayaan investor dan nasabah saat krisis.
- Transparency: Keterbukaan mengenai fakta yang terjadi tanpa menutupi kesalahan.
- Contingency Plan: Rencana cadangan yang disiapkan sebelum krisis terjadi.